Privacybeleid Kantoor Kapper

Kantoor Kapper hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en zet zich in om persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze gebruiken, en hoe we de rechten van onze klanten waarborgen.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
• Voorkeuren voor kapsels of andere diensten
• Betaalgegevens
• IP-adres en browserinformatie wanneer u onze website bezoekt

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

De persoonsgegevens die wij verzamelen worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en beheren van afspraken
• Het leveren van kappersdiensten en advies
• Het versturen van bevestigingen en herinneringen van afspraken
• Het verbeteren van onze dienstverlening en klanttevredenheid
• Het verwerken van betalingen
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (alleen met uw toestemming)

3. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van een geldige rechtsgrond:

• Toestemming: Indien u ons expliciet toestemming geeft voor het verwerken van uw gegevens, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingmateriaal.
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van afspraken en dienstverlening.
• Wettelijke verplichting: Indien we wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren of te delen.
• Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden of het verbeteren van onze diensten.

4. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Dit omvat versleuteling van gevoelige gegevens en toegangscontrole voor ons personeel.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Delen van gegevens met derden

Kantoor Kapper verkoopt uw gegevens nooit aan derden. In sommige gevallen kunnen we uw gegevens delen met vertrouwde partners of dienstverleners die ons ondersteunen, zoals:

• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
• IT-dienstverleners voor hosting en websitebeheer

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
• Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens
• Uw gegevens te laten overdragen aan een andere dienstverlener (dataportabiliteit)

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruiksgemak te verbeteren en het verkeer op onze website te analyseren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Kantoor Kapper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren op updates. Wijzigingen worden direct van kracht zodra het bijgewerkte beleid op onze website is gepubliceerd.

10. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen